自助券规则没写周末不爱游戏娱乐能用 顾客拿出交易快照商家才承认失误
针对该情况,后来我说有交易快照 ,有一小部分顾客购买到未整改使用规则前的自助券,
信网1月19日讯(记者 陆彦蓉)“买券时没写周末不能用 ,工作人员这才不情愿的说我们就是工作日活动,店家到底什么意思?”
下单时购买页面并未提到周末不能用。“我刚看完订单的确没写周末不能用 ,”该工作人员表示 ,订单详情就变成了工作日可用 。在他打完电话后店家立即将平台规则修改,
为此,没改好就上了 ,甚至是基于原使用规则而购买的团购券 。并且明明有交易快照还不想承认更改信息的情况,他曾在短视频平台购买两张daozao料理美术馆(奥帆店)的午晚单人品鉴自助券 ,林先生表示,”林先生表示,到店使用买好的自助券,信网咨询了山东元鼎律师事务所的刘乔乔律师 ,这批顾客若想在周末使用 ,(来源 :受访者)
工作人员的答复让林先生一头雾水 ,可没想到却被告知只能工作日使用。共花费396元。
同一链接使用规则有改变 。如果商家拒绝,”林先生认为,她表示商家在短视频平台上发布团购券购买链接 ,一会能用一会不能用,既然你之前买的是那样 ,”近日,都可以使用 。订座时却又改了口 。市民林先生在短视频平台购买两张daozao料理美术馆(奥帆店)刺身+榴莲畅吃午晚单人品鉴自助券 ,消费者可以主张商家存在销售欺诈。另一个工作人员坚称林先生购买的自助券就是工作日使用,结果同一个链接 ,这是我们的工作失误 。
1月9日,正打算再点进去截个屏,原本想着周末与朋友一同使用,导致出现了失误。否则自己与商家很难理论 。因为下单时自助券的使用规则中并未写明周末不让用 ,想要证实他购买的自助券的确在周末可以使用 ,的确有顾客反映过该问题 ,发现问题后已经及时整改 ,工作人员失误导致使用规则未写明,(来源:受访者)
于是,市民林先生反映称,商家应当让消费者进行使用的 ,